In der Regel wird der erste Kontakt über ein Telefongespräch oder eine E-Mail hergestellt. Hierbei erhalte ich von ihnen erste Informationen über die Rasse, das Alter, und das Geschlecht des Hundes bzw. der Hunde und eine kurze Übersicht über die Verhaltensweisen, die sie ändern möchten.
Ein ausführliches Anamnesegespräch (Vorgeschichte) findet dann bei ihnen zu Hause statt. Hierbei habe ich die Möglichkeit, den Hund und seine Verhaltensweisen zu beobachten. Danach entscheiden sie, ob und in welchem Rahmen ein Training stattfinden soll.
Je nach Art der Verhaltensauffälligkeit kann das z.B. zu Hause bei ihnen, bei einem Spaziergang oder auch im Straßenverkehr (Fußgängerzone) stattfinden.